Polityka prywatności

  • Start
  • Polityka prywatności

Polityka prywatności DSA Investment S.A.

Niniejsza Polityka prywatności dotyczy wyłącznie strony internetowej www.dsa.pl, zwanej dalej Serwisem.

W Polityce prywatności znajdziesz informacje o tym:

– w jaki sposób, w jakich celach oraz w jakim zakresie przetwarzamy Twoje dane osobowe (zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, zwane dalej: RODO),

– jak używamy informacji zapisanych za pomocą plików cookies.

INFORMACJE DOTYCZĄCE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

OFERTA DLA FRANKOWICZÓW I ZŁOTÓWKOWICZÓW

Spółka DSA Investment S.A. w związku z przedstawieniem oferty dochodzenia roszczeń z tytułu umowy kredytu lub pożyczki bankowej denominowanych lub do waluty obcej (oferta dla tzw. frankowiczów) lub oferty dochodzenia roszczeń z tytułu umowy kredytu hipotecznego w złotówkach, działa jako przedstawiciel oraz podmiot przetwarzający dane osobowe (w rozumieniu art. 28 RODO) Votum Finance Help S.A. i Votum Consumer Care Sp. z o.o.

 

Informacja o przetwarzaniu danych osobowych na podstawie art. 13 ust. 1 i 2 RODO

 

  • Współadministratorami danych osobowych w związku z przedstawieniem oferty dochodzenia roszczeń z kredytu lub pożyczki bankowej są:

a) Votum Finance Help S.A., ul. Wyścigowa 56i, 53-012 Wrocław, KRS 0001054391.Administrator powołał Inspektora Ochrony Danych, z którym można kontaktować się w sprawach ochrony danych osobowych pisząc na adres Administratora lub pod adresem: iod@votum-fh.pl.

b) Votum Consumer Care sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, Wyścigowa 56i, 53-012 Wrocław, zarejestrowana w KRS pod numerem 0000329549. Administrator powołał Inspektora Ochrony Danych, z którym można kontaktować się w sprawach ochrony danych osobowych pisząc na adres Administratora lub pod adresem: iod@votum-cc.pl

Możesz z nami skontaktować się także pisząc na wspólny adres (Votum Finance Help S.A. i Votum Consumer Care Sp. z o.o.): wnioskiodo@votum-sa.pl

Zasadniczą treść uzgodnień Współadministratorów znajdziesz tutaj.

  • Dane osobowe są przetwarzane w celach marketingowych na podstawie zgody, do czasu jej odwołania (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  • Odbiorcami danych są: dystrybutor oferty DSA Investment S.A. we Wrocławiu, Al. Wiśniowa 47, 53-126 Wrocław i jej przedstawiciele, podmioty z Grupy Kapitałowej VOTUM świadczące usługi marketingowe oraz IT, Facebook Ireland Ltd. z/s w Irlandii, dostawca usługi Facebook Pixel, oraz Google LLC z siedzibą w USA oraz Google Ireland Limited z siedzibą w Irlandii, dostawca usług Google Analytics i Google Ads.
  • Administrator nie przekazuje danych poza Europejski Obszar Gospodarczy za wyjątkiem transferu danych do USA przy korzystaniu z usług Google LLC oraz Facebook Ireland Ltd, na podstawie standardowych klauzul umownych (art. 46 ust. 2 RODO).
  • Osoba, której dane dotyczą może cofnąć zgodę w dowolnym momencie, bez podania przyczyny i bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed cofnięciem zgody.
  • Osoba, której dane dotyczą ma prawo żądać dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz złożyć sprzeciw wobec przetwarzania w uzasadnionym prawnie interesie. Ma także prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
  • Dane osobowe, będą podlegały profilowaniu, które ma na celu dopasowanie oferty, a przed podjęciem decyzji dane osobowe będą weryfikowane przez osobę reprezentującą Administratora.
  • Podanie danych jest dobrowolne, odmowa ich podania uniemożliwi przedstawienie oferty.

OFERTA PRODUKTÓW UBEZPIECZENIOWYCH I FUNDUSZY INWESTYCYJNYCH

Spółka w związku z analizą potrzeb klienta w zakresie produktów ubezpieczeniowych lub funduszy inwestycyjnych (działalność multiagencji) działa jako administrator danych osobowych klientów przetwarzanych na potrzeby przeprowadzenia analizy potrzeb klienta i doboru produktu ubezpieczeniowego bądź funduszu inwestycyjnego.

Prezentując ofertę konkretnego zakładu ubezpieczeń bądź funduszu inwestycyjnego, spółka działa jako agent i zarazem podmiot przetwarzający dane osobowe na podstawie stosownej umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z prezentacją oferty i zawarcie umowy jest zakład ubezpieczeń bądź fundusz inwestycyjny, z którym klient zawarł umowę.

WSPÓŁADMINISTROWANIE – FACEBOOK

Współadministratorem danych osobowych jest Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlandia) w związku z prowadzeniem Fanpage na Facebooku, w zakresie danych dotyczących statystyk strony oraz działań które wywołują te statystyki, w tym działań reklamowych. Zasady wspólnego administrowania danymi wymagane art. 26 RODO, zostały opisane w załączniku do Regulaminu Facebooka

(https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum).

Twoje dane osobowe pozyskujemy od Ciebie. Podajesz nam swoje dane:

1) dokonując subskrypcji naszego profilu poprzez kliknięcie ikony „Lubię to!” lub „Obserwuj”;

2) reagując na treści publikowane na naszym profilu lub publikując komentarz pod postami, które umieściliśmy na naszym profilu;

3) przesyłając nam dane w przypadku prowadzenia konwersacji przez chat,

4) przesyłając dane kontaktowe przez formularz w przypadku uruchomienia kampanii reklamowych.

Współadministrowanie obejmuje zbiorczą analizę danych w celu wyświetlania statystyk aktywności użytkowników Fanpage Administratora.

Zakres odpowiedzialności Meta Platforms Ireland Ltd za przetwarzanie Twoich danych we wskazanych celach:

1) posiadanie podstawy prawnej dla przetwarzania danych na potrzeby statystyk strony;
2) zapewnienie realizacji praw osób, których dane dotyczą;
3) zgłaszanie naruszeń do organu nadzorczego oraz zawiadamianie, osób których dotyczyło
naruszenie o zdarzeniu;
4) zapewnienie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych w celu zapewnienia bezpieczeństwa Twoich danych.

Zakres odpowiedzialności Administratora za przetwarzanie Twoich danych:
1) posiadanie podstawy prawnej do przetwarzania danych na potrzeby statystyk;

2) zrealizowanie obowiązków informacyjnych w zakresie realizowanych przez Administratora celów przetwarzania.

Głównym organem nadzorczym w zakresie wspólnego przetwarzania danych jest irlandzka Komisja ds. ochrony danych (niezależnie od zapisów art. 55 ust. 2 RODO).

Szczegółowe informacje dotyczące wzajemnych uzgodnień pomiędzy administratorami są dostępne na stronie: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

 

Zasady przetwarzania Twoich danych osobowych przez Meta Platforms Ireland są dostępne na stronie: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Informacja o przetwarzaniu danych osobowych na podstawie art. 13 ust. 1 i 2 RODO

  • Administratorem danych osobowych w związku z przedstawieniem oferty produktów ubezpieczeniowych lub funduszu inwestycyjnego jest DSA Investment S.A. z siedzibą we Wrocławiu, Al. Wiśniowa 47, 53-126 Wrocław.
  • Administrator powołał Inspektora Ochrony Danych, z którym można kontaktować się w sprawach ochrony danych osobowych pisząc na adres administratora lub pod adresem: iod@dsa.pl.
  • Dane osobowe przetwarzane będą w następujących celach i przez wskazany okres czasu:
  1. przedstawienia oferty na podstawie zgody, do czasu jej cofnięcia (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
  2. realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO):

– ustalenia, dochodzenia oraz obrony przed ewentualnymi roszczeniami, do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń ustalanego na podstawie przepisów kodeksu cywilnego;

– marketingu usług własnych Administratora, do czasu wniesienia sprzeciwu;

  1. prowadzenie social mediów – profilu na portalu Facebook (na warunkach określonych przez ten portal)

–  na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, tj. zgody na obserwowanie profilu Administratora, „polubienie” profilu Administratora, komentowanie postów Administratora do czasu odwołania przez Ciebie zgody np. do czasu odwołania przez Ciebie polecenia „Lubię to!” lub „Obserwuj”, do czasu usunięcia komentarza opublikowanego przez Ciebie pod jednym z naszych postów),

– na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. prawnie uzasadniony interes administratora w postaci prowadzenie fanpage w mediach społecznościowych, udostępnianie treści, odpowiadanie na komentarze, prowadzenie rozmów przez komunikator social mediów; możliwość skorzystania z płatnych reklam), do czasu zgłoszenia przez Ciebie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją – zgodnie z art. 21 RODO,

  1. analizy potrzeb klienta jako realizacji obowiązków wynikających z ustawy z dnia 15 grudnia 2017 r. o dystrybucji ubezpieczeń, Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/97 z dnia 20 stycznia 2016 r. w sprawie dystrybucji ubezpieczeń, a także z ustawy z dnia 11 września 2017 r. o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej, (podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
  2. rozpatrywania reklamacji jako realizacji obowiązków na podstawie przepisów ustawy z dn. 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmiotu rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym (podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. c RODO), przez okres rozpatrywania reklamacji;
  3. wypełnienia obowiązków z ustawy z dn. 1 marca 2018 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), przez okres 5 lat licząc od pierwszego dnia roku następującego po roku, w którym zakończono stosunki gospodarcze lub w którym przeprowadzono transakcje okazjonalne.
  • Odbiorcami danych są przedstawiciele DSA Investment S.A. oraz podmioty z Grupy Kapitałowej VOTUM świadczące usługi IT i marketingu, operatorzy pocztowi lub firmy kurierskie, podmioty, których ofertą klient jest zainteresowany, Facebook Ireland Ltd. z/s w Irlandii, dostawca usługi Facebook Pixel, oraz Google LLC z/s w USA oraz Google Ireland Limited z/s w Irlandii, dostawca usług Google Analytics i Google Ads.
  • Administrator nie przekazuje danych poza Europejski Obszar Gospodarczy za wyjątkiem korzystania z usług: Google LLC oraz Facebook Ireland Ltd (transfer danych do USA). Transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (art. 46 ust. 2 RODO).
  • Osoba, której dane dotyczą może cofnąć zgodę w dowolnym momencie, bez podania przyczyny i bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed cofnięciem zgody.
  • Osoba, której dane dotyczą ma prawo żądać dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz złożyć sprzeciw wobec przetwarzania w uzasadnionym prawnie interesie. Ma także prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
  • Dane osobowe mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym profilowane, przed podjęciem decyzji dane będą weryfikowane przez pracownika.
  • Podanie danych w celach:
    1. marketingowych jest dobrowolne, brak ich podania spowoduje brak złożenia oferty,
    2. analizy potrzeb klienta, dokonania oceny ryzyka, wypełnienia prawnych, rozpatrzenia reklamacji stanowi wymóg ustawowy, brak ich podania uniemożliwi zawarcie umowy lub rozpatrzenie reklamacji.
    3. związanych z prowadzeniem przez Administratora social mediów jest dobrowolne, brak ich podania może uniemożliwić obserwowania profilu lub „polubienia”, zostawiania komentarzy i podejmowania innych akcji, w tym reagowanie na aktywność na profilu Administratora oraz prowadzenia korespondencji z Administratorem za pomocą social mediów.
  • Dane osobowe, będą podlegały profilowaniu, które ma na celu dopasowanie oferty, a przed podjęciem decyzji dane osobowe będą weryfikowane przez osobę reprezentującą Administratora.

PLIKI COOKIES

  • Przechowujemy zapytania HTTP, które są pobierane od użytkowników odwiedzających Serwis (zwane „plikami Cookies”). Dane są wykorzystywane do administrowania Serwisem, ustalenia preferencji i w innych celach marketingowych. Możesz zmienić ustawienia i określać warunki przechowywania oraz dostępu do danych, tak aby pliki cookies były blokowane albo aby informowano, że są wysyłane na urządzenia użytkownika. Otwierając stronę w przeglądarce po raz pierwszy lub w oknie prywatnym przeglądarki Użytkownik może wyrazić zgodę w rozumieniu Prawa telekomunikacyjnego i Ustawy o świadczeniu usług droga elektroniczną na zbieranie plików cookies lub zmienić ustawienia ich zbierania, korzystając z paska narzędzi dostępnego na dole strony.
  • Jeśli wyłączysz pliki cookie, niektóre elementy naszej witryny mogą nie działać poprawnie na Twoim urządzeniu i możesz nie mieć dostępu do wszystkich części naszej witryny. Zalecamy włączenie obsługi plików cookies.

GOOGLE ANALYTICS

  • Serwis korzysta z Google Analytics, usługi analizy oglądalności stron internetowych udostępnianej przez Google, Inc. („Google”). Google Analytics używa „plików cookies” (o których mowa powyżej) w celu umożliwienia witrynie przeanalizowania sposobu, w jaki użytkownicy z niej korzystają. Informacje generowane przez „pliki cookie” na temat korzystania z witryny przez użytkownika (włącznie z jego adresem IP) będą przekazywane spółce Google i przechowywane przez nią na serwerach w Stanach Zjednoczonych.
  • Google będzie korzystała z tych informacji w celu oceny korzystania z witryny przez użytkowników, tworzenia raportów dotyczących ruchu na stronach dla operatorów witryn, oraz świadczenia innych usług związanych z ruchem na witrynach internetowych i korzystaniem z Internetu. Google może również przekazywać te informacje osobom trzecim, jeżeli będzie zobowiązana to uczynić na podstawie przepisów prawa lub w przypadku, gdy osoby te przetwarzają takie informacje w imieniu Google. Google nie będzie łączyła adresu IP użytkownika z żadnymi innymi danymi będącymi w jej posiadaniu. Możesz zrezygnować z „plików cookies” wybierając w przeglądarce ustawienia, o których mowa powyżej.
  • Korzystając z niniejszej witryny internetowej wyrażasz zgodę na przetwarzanie przez Google dotyczących Twoich danych w sposób i w celach określonych powyżej.

GOOGLE TAG MANAGER

Google Tag Manager jest systemem do zarządzania tagami i kodami umieszczanymi na stronach internetowych lub profilach w mediach społecznościowych. W ramach Google Tag Manager Google może zbierać informacje np. o sposobach korzystania z usługi i tagów oraz o stosowanych tagach. Dane są używane zgodnie z polityką prywatności Google. Polityka prywatności Google dostępna pod adresem: https://policies.google.com/privacy.

FACEBOOK PIKSEL

Korzystamy z Facebook Piksel, który umożliwia wyświetlanie reklam Kancelarii na portalu Facebook jego użytkownikom portalu Facebook, którzy wykazali zainteresowanie materiałami publikowanymi przez Spółkę w sieci Internet lub interesują się materiałami tego rodzaju. Funkcja Facebook Pixel pozwala również na uzyskanie statystyk dotyczących korzystania ze Strony. Więcej: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616, wyłączenie Pixel: https://de-de.facebook.com/business/help/1415256572060999?helpref=uf_permalink albo na stronie https://www.facebook.com/settings?tab=ads. W celu wyłączenia funkcji należy zalogować się do portalu Facebook.

ODNOŚNIKI DO INNYCH STRON

W Serwisie mogą znajdować się również odnośniki do innych stron WWW. Zasady korzystania ze stron internetowych i zachowania prywatności użytkowników stron, do których użytkownik zostaje przekierowany za pomocą odnośnika, są zamieszczone na tych stronach.

BEZPIECZEŃSTWO INFORMACJI

Spółka stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne by Twoje dane osobowe były bezpieczne, w tym zabezpiecza Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, ich utratą lub zniszczeniem. W celu zapewnienia bezpieczeństwa Twoich danych osobowych zostały wdrożone odpowiednie zabezpieczenia personalne, organizacyjne, techniczne (informatyczne) i fizyczne.

ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

Możemy wprowadzać zmiany w Polityce Prywatności, w szczególności w celu jej dostosowania do wymogów określonych obowiązującymi przepisami prawa, informując o dokonanych zmianach w Serwisie.

Stan na dzień 17.04.2024 r.